西西弗文库

校园超市营销策略分析报告(必备5篇)

西西弗文库 38

校园超市营销策略分析报告 第1篇

超市主要经营各类家居用品、文体用品、家电、针织品、服饰类,各类休闲、饮料、烟酒等商品批发、零售业务为主,超市经营理念:以方便每一位员工为主旨。在新的发展形势下,超市为方便各位员工的日常生活,帮助大家解决在码头购物难的这个难题。现参与美锦码头超市承包项目。首先,我们感谢综合管理部给我们提供的这次宝贵机会,并保证积极参与标书规定的各项事宜,力争中标机会。现将经营方案汇报如下:

一、经营理念

服务员工,诚信经营。

二、经营目标:“四优一满意”即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良服务,尽心尽力让员工满意。

三、具体经营方案:

1、商品的采购主要分三种方式。

1)购销方式:超市的绝大部分商品都以此方式进货,容易造成商品的积压。

2)代销方式:有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打响牌子的商品,这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度,可退换货品,所以无风险,不会积压大量流动资金;缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。

3)联营方式:有少部分商品,超市和厂家以联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息,但不记录商品详细的进货信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联营商品的“换退货”及“库存清点”的差异都是由供应商承担,不占用过多的流动资金。

以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果操作不当或失误,将直接影响到商品的销售成绩,并造成商品的积压,以致减少流动资金的滚动次数。因此,在采购方面采用专门的采购方式,(主要是:捕捉信息,与供货商谈判、协商,购进商品,退换有质量问题的商品,与厂家或供货商协商处理积压商品)。

除此之外,我们将严格遵守公司有关规定,绝不经营烟花爆竹,易燃易爆化学化工产品,确保公司防火安全。

2、美化购物环境,提供优质服务。

超市是码头员工生活的一部分,离开宿舍、办公室,走进超市,我们希望为每位员工提供一个优美舒适的购物环境,灯光明亮,温度适宜,通风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,再配以轻松的音乐,让大家在一种轻松舒适的环境下购物,让环境帮助我们缓解工作疲劳,放松心情。美锦码头超市经营的服务对象主要是在职员工,有知识、素质高,是美锦码头超市服务对象的主要特点。这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化,从每一位从业人员的言语、行动、处理问题的方式等方面严格要求自己。

管理是一家超市成功与否的关键,是超市的生命线。根据实际情况,制定超市规章制度,主要包括:商品退换货处理办法,残损物品处理办法,超市卫生管理办法,各岗位员工工作职责,员工奖惩制度。

码头超市的主要客户群是码头员工,为方便购物,所以我们需要在保证超市正常运转的情况下,以服务型销售为主,尽可能的降低利润点,实行微利经营。

3、商品的销售。

1)加强超市本身的宣传力度。在广大职工中大力宣传本超市的经营目的,让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品,切实以方便职工购物为第一要素。

2)争取能够得到公司各部门的支持,各部门的办公用品等在超市采购,超市保证供货的质量和送货上门。

3)定期开展促销活动,树立良好形象,让每一个消费者都成为超市的宣传者。

4)提高超市本身的信誉度,保证质量。要注意不能一味的减少利润降低价格,根据调查,一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。

5)制作会员卡。将每样商品分两种价,一是正常销售价,二是会员购买价。会员卡只收取工本费的形式进行派送。

6)长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动,以吸引顾客。

7)提高超市员工自身素质,为顾客提供良好的服务,包括售后服务。

8)随时注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生,让消费者至始至终都心情愉快。

9)将敏感商品价格降低,产生一个该超市所以商品都便宜的印象,树立廉价形象。

4、其他

1)对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

2)退换商品必须掌握商品不脏不残,管退管换,凡是质量问题要保退保换,不是质量问题要坚持原则;

3)退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;

4)商品退换退到无法解决时,请向上级请示,并妥善解决;

5)做好退换货记录。

校园超市营销策略分析报告 第2篇

高校校园校园超市作为高校后勤改革服务中一朵奇葩,承载着它特有的商业服务使命,是校园政治、校园文化、校园服务和校园经济有效结合的服务场所。高校校园校园超市虽然属于商业市场经济范畴,以市场经济为调节杠杆,具有市场经济共同规律和属性,但校园校园超市也有它的特殊性,具有其独特的商业经济规律。加强校园校园超市标准化、专业化、规范化管理,对于促进校园校园超市健康发展,使之在和社会同行业竞争中立于不败之地,具有重要意义。

一、校园校园超市的主要特征

校园校园超市广义上属于商业化、市场化、经济化的以盈利为目的的零售商业;狭义上属于以服务学校师生需求、便利店为主的零售商业。实质上校园校园超市是一种特有的经营业态。一方面,校园校园超市经营不能违背经营商品规律;另一方面校园校园超市经营要与校园环境结合。校园校园超市既不能以赢利为主要目的,又要与校园内个体商业门店、校外大型校园超市区分,在微利的经营下,参与市场竞争,只有了解并抓住校园校园超市特点,才能有的放矢地经营好校园超市。

1. 体制特征:校园校园超市在经营中既要符合学校各种体制、机制相关政策,又不能违背市场规律。这给校园校园超市管理和经营带来了一系列困难。怎样合理地将现有的后勤体制和有效管理机制相结合,发挥员工的主观能动性,是校园校园超市在管理中要不断探索的课题。

2. 经营特征:校园校园超市在经营中定位以服务为主,提倡以服务求生存、以服务为宗旨,突出后勤保障服务,努力为学校师生做好各种商品经营服务。

3. 文化特征:校园校园超市在经营中要体现校园特有的购物环境,突出校园特色、大学生特色等校园文化。倡导“四优一满意”经营理念:即优美的环境、优质的商品、优良的作风、优质的服务,让全校师生满意。

4. 管理特征:目前,高校校园校园超市的发展经营参差不齐,大多数高校通过后勤社会化改革校园校园超市不断学习社会同行业先进管理水平,朝连锁方向发展。但由于专业管理技术人员缺乏,校园校园超市经营专家凤毛麟角,信息化管理手段低,缺乏统一的标准化管理,所以校园校园超市发展存在很多瓶颈。

二、校园校园超市标准化建设的主要内容

1. 建立先进的信息体系

建立现代先进的商业校园超市信息管理系统,不仅可以帮助高校校园超市改变传统的经营模式,而且可以通过信息分析、财务分析、商品分析、库存分析等为管理层及时、合理地提供决策和管理依据。该体系可以根据不同岗位特性,提供各种适用的信息。如对于门店经理,用规范性的指标提供汇总型报表,以客单价、库存周转、促销比重以及历史对比等数据,来引导店长对经营情况做出判断。先进的信息体系包括:

(1)合理的管理架构。一般来说不少于三层结构,即总部、物流中心和门店(含POS机前台收银系统)的三层管理模式。

(2)具有灵活多样性,支持复合业态。信息系统以校园超市业态为主,能兼顾校园超市联营、校园超市租赁等不同业态信息管理,并能支持连锁门店不同区域定价。

(3)规范各项信息管理功能。根据商品信息资料,统一商品的分类、价格和属性,支持商品年、季、月销售分析,对供应商进行分类管理。

(4)强大的报表功能。报表功能不是单一的数据显示,系统能够根据所需要的数据,进行自定义打印,自定义过滤、排序、ABC分析,而且图形分析能自由设置。

(5)支持生鲜模块功能。支持生鲜复杂加工,工业流程管理。

(6)能够进行专业的赠品管理,赠品可以跟踪到具体批次的情况。

(7)POS收银机从DOS界面升为WINDOWS界面。

校园校园超市标准化建设,首当其冲要解决好信息管理系统,科学分析商品在流通中的进、退、调、存、付是否正常,为日常管理提供信息保障。

2. 建立规范的管理制度体系

管理出效益。校园校园超市标准化管理制度系统,偏重于定量管理。按照ISO国际标准化质量体系的要求,“要做的就要写到”,即要形成可执行的管理文件;“写到的就要做到”,即严格按管理文件来执行;“做到的就要有效”,即执行活动要达到预定的目标。管理制度体系建设包括部门职能、岗位职责、工作程序、业务流程、服务标准、日常业务操作规范、门店安全管理等方面内容。

(1)部门职能。强调本部门的主要业务范围、责权利关系,有利于下属员工对本部门的职能有大致的了解。其内容应包括部门概况、组织结构图、部门工作重点等。

(2)岗位职责。按门店不同的岗位进行罗列,对每一岗位对应的工作进行具体描述,使员工到岗后即可根据职责的具体要求完成本岗位的各项工作。

(3)工作程序。根据门店的作息规律,将各项工作按照不同时间段明确具体工作内容,使每一岗位的工作连贯、不走样。

(4)服务标准。学习社会同行业的服务标准,结合校园校园超市的消费群特点,制订校园特色的服务标准。包括用语规范、服务禁忌、语言仪态标准、送货服务标准、电话使用标准、收银员学生接待礼仪、卖场员工服务学生标准等。

(5)门店安全管理。根据校园校园超市经营特点,制定相应的安全管理制度,包括门店突发事件安全应急预案、食品安全管理、门店现金安全管理、设备设施安全管理、员工操作安全管理等方面。

3. 建立有效的商品流通体系

采购是利润的源泉,商品流通是利润的后盾。校园校园超市要根据校园环境和师生的需求,切实解决好商品周转率问题。科学的商品物流模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴之间的资源整合、优化供应链库存管理、改善ECR(高效的消费者反应)的有效手段。商品物流模式必须由采购部门、各门店和供应商三方合力维护。采购应对自己主管的商品定期巡查,不仅要查销售、库存、毛利、采购收入、商品销售状态,还要查物流模式,要检查物流模式是否因季节、销售范围、供应商更换、促销等变化而及时更新,是否符合公司的物流配送要求,商品进、销、存改变时,物流模式是否随之修正,与门店、供应商的信息沟通是否到位。门店店长则要了解商品的进、销、存、退、调、付的全盘动态,商品在门店的销售状况如何,学生在某一类商品上的选择取向与门店现有商品的差别在哪里,学生对商品的价格反映如何,供应商缺货断货次数与销售的影响关系等,这些一系列的物流因素的收集与反馈都是门店店长应尽的职责。而供应商的商品品质保证、信誉保证又是物流模式至关重要的一环。校园校园超市的利润来源、商品质量、品类品种、商品周转都离不开采购、物流配送,因此,采购和物流配送是校园校园超市标准化建设的重要考核指标。

三、校园校园超市标准化建设要实现的目标

1. 完善的服务管理

校园校园超市经营的服务对象主要是学校师生,有知识、素质高,是校园校园超市服务对象的主要特点。这给我们的服务带来了很大考验,更加要求我们的服务要精细化、专业化、标准化。从校园校园超市特定的消费群需求出发,运用有形化、技巧化、标准化作为服务营销工具,对校园超市服务的目标、承诺、行为、语言、过程、结果等关键服务要素进行控制,使服务工作让学生满意。校园校园超市的服务体系应有别于社会卖场。

根据校园校园超市的特点,除一些日常的服务功能外,校园校园超市还应制定适合校园特色的服务举措:

重点服务:针对学校领导、各院系领导、院士、专家等重要人士,提供重点服务。根据他们的需求,全力做好校园校园超市的服务工作。包括免费送货上门、导购服务、派送近期DM海报、生日亲情祝福等。

求助服务:主要针对学校师生遇到困难和麻烦,求助到校园超市时,校园超市整合全公司力量,帮助解决,包括热线咨询、热线求助、代购服务等。

基础服务:主要是校园超市日常经营中的基本服务项目,满足大部分消费者需求。包括设立便民伞、生活小常识宣传、针线包等。2. 科学专业的卖场陈列

规范功能布局,突出卖场校园文化氛围,这是校园校园超市标准化建设的重要内容。校园校园超市从业态上要划分为教工店和学生店,根据校园超市业态属性,科学设计学生动线,制定商品布局图,严格按照商品布局图陈列商品。

商品陈列在校园校园超市要实现三个突出:突出学生高需求、高毛利商品;突出销量好的商品;突出特色性商品。陈列具体要求如下:

(1)易看。商品陈列应该正面朝外,前后一致,显而易见,让学生能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相应的内容。货架中层以上商品直摆,货架下层商品向后靠摆,商品价签统一摆放在商品的左下方。(2)易取。商品陈列应根据消费者的不同特点进行陈列,一定要便于各类学生随手拿取。按照年龄结构分层,儿童用品陈列于较低位置(与儿童身高相仿约一米的高度)。商品顶端与货架顶可容纳一掌宽度。

(3)有效。货架上段要陈列体积轻、小的高利商品。货架中段要陈列价高、利高的差别化商品。货架下段要陈列体积大、质量重、价廉、回转率高的商品(特价品)。

(4)充分利用空间。横摆商品的顶端与货架顶部空距不超过层板高度的1/3;直摆商品最里层的商品与货架背的空距不超过货架宽度的1/3。

(5)竖式陈列。相同属性、相同形状的商品,按照从上到下的方式进行陈列,使学生选商品一目了然,增强商品陈列的立体感。

(6)关联陈列。按商品使用目的、用途将商品进行关联性陈列,形成大、小关联区架,如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陈列在一起形成关联陈列。3. 最低程度的商品损耗

校园校园超市经营管理的一个重要目标就是要把商品损耗降到最低程度。因此,防损管理体系建设在校园校园超市经营中是非常重要的一个方面。防损工作要内防和外防相结合、技防和人防相结合。技防包括安装远程监控系统、门禁报警系统、红外报警系统等;人防可以通过成立防损小分队,组建专业的防损队伍,遇到紧急事情随叫随到,能有效打击校园超市团伙盗窃。

校园校园超市标准化建设是一个慢慢积淀的过程,高校校园校园超市虽然没有统一具体的运营标准,但主要管理思想、运营过程、服务要求是可以进行统一规范、制定标准的。我们只有通过寻找校园超市共性,提高员工素质,增强管理水平,才能缩小校园校园超市与社会同行的差距。当校园校园超市所有的营运环节都有章可循、有据可依的时候,便标志着校园校园超市离标准化也就不远了。

校园超市营销策略分析报告 第3篇

一、目的

把握购物高 潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销苏泊汤产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。

二、市场调查

(1)针对在校大学生进行了调查。

(2)对上班一族、打工一族进行了调查。

(3)在网上进行了调查,主要是通过QQ、校内、邮箱、博客、E-mail。

(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。

三、市场细分

根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品,又因为其在国内市场知名度不是太高,我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广,二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。

四、具体内容

1、活动主题:纯纯苏泊汤,款款校园情

2、销售地点:生活广场

3、活动时间:中午11点~1点

4、基础准备工作:

设网点一个,帐篷一只,条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干,扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。

5、人员组织、分配:

团队共4人,两人在帐篷内,负责产品整理、讲解销售、照相,两人在帐篷外10米内,主要负责发放彩页,招引同学,引起关注。

6、促销活动安排:

音箱设备:真人播音,内容为苏泊汤相关内容,尤其突出苏泊汤营养健康的特征,冻结干燥后包装上市。即冲即食,方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。

真人玩偶:由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服,例如:hellokitty,在促销现场直径10米内活动,吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作,比如向来往的人挥手,打招呼、请他们走近等等。)

7、促销手段:

资源:3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。

(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客,均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下QQ号,活动后通过邮箱发送,以后定期进行新产品的宣传记促销等等。

(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销,“试尝”这只是促销手段之一,目的是提高产品认知,同时宣传品牌,更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略,也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。

(3)特款特价,特别送!公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。

小礼品派送:饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优,价格让利!

8、促销预算:

(1)3000元的产品组合(各种口味均有)

(2)200元的活动经费分配:

80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品,例如:钥匙扣、小饭盒。

80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。

40元作为本次活动的打折让利,对产品进行微小的让利,可以适当优惠1~2角。

9、促销效果展望:

经过几天的现场促销活动,相信能够树立苏泊汤的品牌形象,使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知,增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。

10、风险、过程控制:

促销当日,如果出现意外的情况,团队队员一定要沉着冷静,积极的找出方法解决,在保证不损害康师傅品牌的基础上,顺利完成本次促销活动。

五、活动评估

活动促销的结果需要来做效果的评估,经过促销推广活动的开展,很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度,能够扩大市场占有份额,同时提升了销量,并拉动了产品的销量!

六、线上推广

在进行线下的促销活动同时,应积极采用网络工具进行线上推广,提升产品的网络品牌,提高知名度。其具体的线上推广方案如下:

校园超市营销策略分析报告 第4篇

函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,xx市邮政局将XX年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校园市场营销成为其中的重中之重。

近年来,各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章,事实证明,校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力量,消费潜力值得挖掘。开发校园市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。与此同时,xx邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校园市场提供周到的服务。

一、产品介绍

XX年我局校园营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可辅助开展,详细介绍如下。

(一)招生商函

招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采用标准6号(230㎜×120㎜)封或7号(229㎜×162㎜)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容可以是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。

(二)录取通知书及个性化封套

利用邮政特快专递(ems)的方式为院校寄送录取通知书。每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则,确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采用ems的方式寄递。

(三)高考大礼包

“高考大礼包”也是校园营销的重要内容,随高考录取通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣传页和产品实物。其宣传形式灵活多样,弥补了录取通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录取通知书捆绑式寄送。

(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片

“高考志愿填报辅导系统”(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的详细资料,各高校XX年-XX年的招生录取信息、XX年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套实用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生精心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面向各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有大学、中学、小学题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和xx著名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的意见,产品设计独特新颖。业务开展集中在5-7月份。

(五)校园邮资封、校园明信片

校园邮资封和校园明信片是每个学校特有的“名片”,随着xx邮政局校园邮资封、片业务的深入开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新颖而实用的宣传方式,校园邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣传文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出个性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校园营销项目,宣传效果行之有效。

二、市场环境分析

高考经济可以掀起整个校园经济的热潮,利用高考经济做大校园市场规模是我们一直追求的目标。12345

(一)招生商函

1、市场背景

近年来的招生趋势是:全市各类综合性大学纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办普通高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生……竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校园市场提供了良机,具有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方式开始转变,特别是正规高等学校开始注重自身形象和品牌的宣传,极大限度的吸纳优秀考生。

2、市场特点

⑴招生空间拥挤

正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异常激烈。

⑵农村生源相对丰富

部分农村生员由于学费升高、就业困难,他们更注重学到一技之长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校提供了招生契机。

⑶进修及学历学习升温

时下“充电式”培训和资质培训迅速发展,特别是院校内及各类考试中心设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生,扩大了招生需求。

(二)录取通知书

录取通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”,不论是学校还是考生、家长都对之视同珍宝。

1、学校需求分析

能够及时、准确的寄送录取通知书是学校一项很重要的服务,它不仅体现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的`集中体现,因此各院校,尤其是正规高等学校一定要选择“信得过”的单位来为他们提供此项服务。同时,特制的个性化ems封套同样可以达到为学校宣传造势的效果,是各院校提高社会影响力的又一佳径。

2、考生需求分析

学生对一份录取通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,虽然随着网络及通信工具的日益普及,考生目前可以通过很多方式获取到录取信息了,但是,能够将一份心仪学校的沉甸甸的录取通知书捧在手中,那种喜悦和珍贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。

综上所述,基于对学校及考生需求心理的分析,基于录取通知书非比寻常的重要性,事实证明,邮政特快专递(ems)广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满足录取通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方都比较满意。

(三)高考大礼包

为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬自身业务的有效平台,我局必须对产品的买方(学生)和卖方(商家)进行详细的调查,对他们各自的需求有全面的掌控。在总结去年经验的基础上,制定更加完善的营销措施,对客户群体的选择更具有针对性。

1、市场分析

XX年我市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地区本科院校共有6所,加上各附属中专院校的招生计划,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年大学生活。

学生是一个庞大的消费群体,不难发现,处于各大院校周围的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在大学生中独生子女越来越多,在校生活水平也不断提高,例如大学生中使用手机、宽带上网、ip电话等现代通讯工具的比例增大,各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。很多企业往往利用节假日在各大校园做巡回宣传,或者通过电台、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,我局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣传平台,可通过夹寄业务宣传品起到事半功倍的效果。

2、“高考大礼包”的优势

一是普及性强。因为高考大礼包是随录取通知书一同寄送,能准确无误的到达每一位考生手中,普及性很强。

二是针对性强。高考大礼包专门针对入学新生寄送,新生在即将开始的大学生活之初必然有一系列的消费活动,有针对性的宣传更贴近市场,容易获得消费者认可。

三是内件形式多样。揽收中为避免宣传单调引起录取考生的反感,可以更多的选择实物,如各类优惠卡、优惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等灵活多样的夹送形式。

四是目标客户选择广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外,网络、食品、药业、保健品(益脑类)等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。

五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要耗费大量的人力、物力进行宣传,成本极高。通过在“高考大礼包”中夹寄宣传品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好方法。

(四)志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片

1、志愿填报辅导软件

(1)许多考生都“只管考,不管报”,或者说碍于没有科学的参照依据,无法客观分析近年来各院校的招生走势,考生只能单一凭兴趣、爱好填报志愿,存在盲目性;

(2)同时,随着就业压力日益严峻,考生在进入大学校门后,选择什么样的专业有利于将来择业成为家长们普遍关心的问题;

(3)全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,并且这部分群体相对具有购买能力,成为重点的公关对象。

因此基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报辅导软件具有广阔的市场需求。

2、学生毕业纪念册、学生明信片

人性化的时代,情感沟通越来越重要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年龄段学生都受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,目前我市(包括五个旗县)高中毕业生约万人,初中毕业生约万人,小学毕业生约万人;学生明信片适合所有在校学生,据统计XX年xx市在校大学生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。通过分析,这两项业务的市场需求很广阔。

(五)校园邮资封、校园明信片

xx市有普通高校17所,成人高校2所,中专13所,普通中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,随着招生竞争愈演愈烈,各类学校对提高自身知名度越来越重视,渴望通过一种有效的方式树立形象,校园邮资封、校园明信片的使用者多为在校学生,但随着信件的往来,小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海,宣传效果不可小觑。开发校园邮资封、校园明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。

三、目标客户定位

(一)招生商函、录取通知书、高考大礼包

由这三项业务的关联性可以看出,“录取通知书”的目标客户是“招生商函”的子集,而“高考大礼包”又随“录取通知书”发放,因此,三者的目标客户群均锁定在:

⑴本科正规院校;

⑵大、中专院校;

⑶各类技术学院、职业中专、职业高中;

⑷各类教育机构、补习班、短期进修班;

⑸民办学校及二级学院。

(二)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片

“高考志愿填报辅导软件”目标客户定位于:全市高考考生;

“学生毕业纪念册”目标客户定位于:各大、中、小学的在校毕业生,中、高考补习班学生;

“学生明信片”目标客户定位于:各类学校的所有在校生。

由此可看出,此三种业务的目标受众是相当庞大的。

(三)校园邮资封、校园明信片

在上述招生商函客户定位的基础上,将全市(包括旗县)中、小学也作为目标客户。

各项业务的目标客户在一定程度上都存在交叉性和互补性,灵活变通的确定目标才有利于最大限度的开发用户。

四、营销策略

通过分析发现,每种产品、服务都有与其对应的潜在市场关系,如何使供求合理搭配,这就需营销策略来解决。

(一)大客户营销

“营销团队+营销方案=大客户营销”,这个简单的公式中有丰富的内涵和外延,主要包括三方面的内容:

1、组织专门的营销团队。成立由分管局长领导的营销队伍,加强营销队伍素质的提高。

2、制定专业的营销方案。出台有统一指导性的策划,针对不同营销项目和客户实体,根据需求做出局部调整。

3、在保持以往客户关系的基础上,对大客户进行有计划、有部署的营销。原则可依据,重点客户由专业局重点开发,其他客户由属地局开发,在保持老客户数量不减的前提下增加新用户。

(二)组合营销

每种产品推向市场后,销售业绩是不尽相同的,通过研究某些产品的共性,我们可以采取畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方式,最终达到共赢。

(三)情感营销

在面向产品做营销时,一定要把握需求者的心态,要善于换位思考,知己知彼才能够百战百胜,在与客户公关时做到晓之以理,动之以情,才能获得丰硕的业绩。

(四)标语营销

此方式主要针对“高考志愿填报辅导软件”,此产品除直接对考生销售外,还要面向考生家长,建议制作一份专门给父母的宣传海报,标题为:“高考背后,父母的职责——参谋长”,用口号性的宣传语来调动家长们的积极性。

五、营销渠道

营销渠道是产品顺利到达客户手中的必经之路,在有效控制成本的前提下,应采用多种渠道。

(一)大客户销售策略

将各院校明确划分,保证大批量开发的前提下,带动小批量开发,以大客户业务的规模化和持久化作为营销的重点。

(二)临时促销策略

在学校设临时促销点,既是销售终端又是宣传发布平台,这种销售方式不仅能直接面对目标客户,而且成本较低。

(三)使用中间商策略

可以在学校旁边选取学生用品商店,针对部分产品利用批发或零售的方式进行推销,这是一项长期且直接面向客户的销售渠道,补充了短期临时促销的不足,但需要向商店支付相应的代办费。

(四)营业厅零售策略

利用邮政营业厅点多面广的优势,通过张贴宣传海报等方式进行销售。这种销售渠道具有销售面广、客户类型多、成本低等特点,但目标群体针对性较差。

(五)11185服务热线策略

利用邮政自身的11185服务平台开展电话订、送货业务,作为整个销售渠道的补充。

校园超市营销策略分析报告 第5篇

一、活动背景;

20____年12月到20____年2月是一个充满喜庆的年度,通过圣诞节元旦节春节期间,以特卖的活动方式最低的折扣增加日月光中心广场人气,吸引客流,在迎圣诞庆元旦期间推出节日气氛,带动商场商家提高的销售业绩 。充分营造良好的购物环境。为商场填补现尙未签约的商铺空间。增加整体商业项目兴奋点。适当引进目标合作商家,为今后的招商留空间。

二、活动主题

“迎圣诞庆元旦大型品牌特卖会

三、活动时间

20____年 12月9日—20____年2月1日

四、活动场地

活动场地一,日月光购物广场B1长廊中区

活动场地二,日月光购物广场B1长廊西区

五、活动面积

活动面积约670平米

六、活动方案

1特卖区域规划

日月光购物广场B1楼长廊区域约670平米主要以国内国外品牌为主流,突出面向周边商务楼社区阶层,引领时尚休闲新生活。

分男装区域,女装区域,箱包区域,鞋类区域,运动休闲区域,童装区域,家纺区域,饰品杂货区域等。其价格将低于市场价,在这里你可以因合理的价格买到你称心如意的商品。

2参与规格;

国内外品牌男装,女装,运动休闲装,皮具鞋类,床上用品,儿童用品等。

七、招商要求

1、流行服饰品牌

2、具备三证或代理授权

3、存货或备货充足

4、折扣让利

结算 展会结束后7个工作日后结算

八、宣传方案

一).现场布置

1、 广场主要出入口地铁口广场设置明显的路标指示标示及大型横福宣传。

2. 特卖会大型展架周围以醒目的横幅,大型宣传海报加强热烈现场销售气氛。

3.各商家以打折库存突出特卖抢购氛围。

二)媒体宣传

1、卖场正门口,即9号线轻轨正门出口处特卖广告牌,展区内各种宣传氛围。

2、50万份DM单片发放全区各大商务楼,周边景点 小区,人口聚集地,重要路口。 3、上海打折网.上海丁丁网.名品导购等等。短信10万条

4. 电视媒体活动期间将安排大量电视广告与电视新闻、专题等,特卖会前期的新闻性事件进行实时报道、追踪,大量硬性广告进行配合支援,专题采写啤酒节的独特事件

5.收银条累计购物满300元即送礼一份。

九、安全卫生保障措施

一)特卖区域治安安全;

1.统一收银处配备定点保安提供安全保障。

2.商品货物安全管理,并有专人看管。

3.每天安排保安值班,确保商品货物安全。

二)环境卫生

1.特卖会现场,严禁所以商家现场吃饭抽烟等。

2.有专门清洁人员随时清理现场,以保持现场清洁卫生。

十.活动性质

本活动由各地区商家参加本次服饰特卖会,提高双方积极性,以公正.公平.守信的态度.诚恳对待客户。